Når du har tegnet dit abonnement, vil du efterfølgende blive faktureret hvorefter du straks modtager en velkomst mail.

I velkomst mailen skal du oprette en kundekonto, så du har fuldt overblik og kontrol over dit abonnement.

Derudover skal du bestille din første tid.

Afhængigt af hvilket interval du har valgt, vil du igen blive faktureret og du vil modtage en booking mail, så du kan bestille tid.

Eksempel på forløb:

- Du tegner et deluxe abonnement d.1 januar og vælger "Hver 30 dag"

- Du bliver nu faktureret 695 kr, hvorefter du modtager din velkomst mail.

- Nu opretter du din kundekonto, samt bestiller din første tid. Du vælger d. 5 januar.

- D.1 Februar vil du igen blive faktureret 695 kr, hvorefter du modtager en booking mail. Her vælger du tid d.3 februar.

I princippet bliver du ikke faktureret for selve bilplejen, men for de booking mails du modtager.

Du bliver faktureret første gang når du tegner abonnement, og efterfølgende i forhold til det interval du har valgt.

Når du bliver faktureret, vil du med det samme modtage en booking mail, så du kan bestille tid.

Du har fuldt overblik, og frihed til at justere, både dit interval og faktureringsdato fra din kundekonto.

Du har også fuld frihed til at springe over og udskyde.

Du skal blot huske på at faktureringen er automatisk, så hvis du glemmer at ændre datoen og bliver "fejl faktureret" så skriv til os.

Vi refunderer gerne hvis der er sket en forglemmelse eller fejl.

En kundekonto bruges til at håndtere dit abonnement.

Her kan du blandt andet skifte interval, ændre faktueringsdato, samt afmelde eller genaktivere dit abonnement.

Efter du har tegnet abonnement, modtager du en velkomst mail. Her kan du oprette din kundekonto samt bestille din første tid.

Intervallet begynder fra den dag du tegner abonnement.

Hvis du tegner et abonnement d. 1 Januar på hver 30 dag, vil du blive faktureret på dagen, og efterfølgende d.1 Februar, d.1 Marts osv.

Hvornår du booker din tid tager systemet ikke højde for. Så sørg for at bestil en tid i nærmeste fremtid.

Hvis du fx placerer din bestilling 30 dage ude i fremtiden, ender du med at blive faktureret igen oven i din nuværende bestilling.

Hvis du har behov for at flytte din bestilling, anbefaler vi at du også flytter din faktureringsdato, så det hele passer sammen.

Du bestiller tid igennem de booking mails du får tilsendt.

Første tid bestilles igennem den velkomst mail, som du modtager lige efter du har tegnet dit abonnement.

Efterfølgende vil du, alt efter dit valgte interval, modtage booking mails, hvor du kan gå ind og bestille tid.

Fra din kundekonto kan du se hvornår vi trækker penge, altså "tranaktions dato". Når pengene er trukket modtager du med det samme en booking mail.

Vi er specialiserede i et lille sortiment af køretøjer på højeste niveau. Dette er 2-personers og 5-personers køretøjer.

Hvis du bestiller en 7-personers m.m. uden yderligere aftale, vil de bagerste sæder blive slået ned til bagagerum. Gulvet hvor sæderne er slået ned, vil ikke berøres. 

Hvis du har et specielt ønske f.eks varevogn, handicap bus, 7 - 9 personers m.m.

Skal du være velkommen til at skrive til os, hvorefter vi vil vurdere om vi er et match til dit køretøj.

Vi har ikke brug for mere plads, end at kunne åbne dørene.

Dette gør at du kan parkere bilen stort set hvor det passer dig.

Vi behøver heller ikke at kunne parkere lige ved siden af, blot i nærheden.

Du skal være opmærksom på at vores service kan efterlade underlaget beskidt.

Der er selvfølgelig tale om selve snavet fra bilen, hvor noget af det vil ende på underlaget.

Men der kan også forekomme metalpartikler fra lakken, tjære og oliepletter som kan være svære at fjerne fra eksempelvis fliser.

Så hvis du bestiller vores service til hjemmet og for nyligt, har fået renset fliser i indkørslen, eller bare helst vil undgå beskidte fliser.

Anbefaler vi at du eksempelvis parkere bilen ude på vejen.

Vi medbringer selv alt nødvendigt, så du skal ikke stille strøm og vand til rådighed.

Alt vi skal bruge er bilen og eventuelt nøglen.

Du behøver nødvendigvis ikke selv være til stede i forbindelse med modtagelse og overlevering.

Når du har bestilt en tid, vil du altid kunne flytte, ændre og aflyse.

Dette er muligt op til 2 timer før servicens begyndelse.

Du kan rykke din tid i bunden af de mails du modtager efter bestilling.

Endten tidsbekræftelsen som modtages efter bestillingen er lagt.

Eller påmindelsen som du modtager 24 timer inden vi ankommer.

Du er også altid velkommen til bare at skrive og få os til at finde en anden tid.

Hvis du ønsker at redigere din bestilling eller aflyse, skal du kontakte os.

Vi kan som udgangspunkt rykke ud i alt vejr, ligemeget om det regner, blæser eller lign, hvis du ønsker. Men arbejdets kvalitet vil blive påvirket af vejret.

Kraftig vind, regn, sol og frost kan give udfordringer.

Hvis din bil kan stå overdækket under behandling er ovennævnte, på nær frost, ikke et problem.

Ved frost kan bilen ikke vaskes udvendige, derfor refunderes den udvendige del og indvendig udføres alene, hvis bestillingen ikke flyttes.

Efter du har booket tid vil du altid have mulighed for at ændre tiden, i tilfælde af dårlige vejrforhold.